FACTURATION & RELANCES Mixed: In person / distance learning

Last updated : 04/08/2024

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FORMEZ VOS COLLABORATEURS A LA FACTURATION DE VOS INTERVENTIONS

Training objectives

Cette formation a pour finalité de permettre aux personnels des centres de pose FRANCE PARE-BRISE de facturer les interventions et d'effectuer les relances de paiement.

Description

-Identification des différents payeurs

-Création d'un dossier client

-Les documents nécessaires

-Facturation

-Les règles de facturation

-Les fiches de synthèse

-Les cas particuliers

-Le suivi des encaissements

-Le suivi des paiements

-Le système de relance

-Mise en pratique sur des cas concrets

-Accueil, prise en charge, et facturation du client de A à Z

Skills acquired

Etre capable d'effectuer tous types de facturation
Etre capable d'appliquer les procédures spécifiques a certains clients
Etre capable de créer un dossier client conforme
Etre capable d'obtenir une prise en charge
Etre capable de suivre les paiements et encaissements

Intended audience

Toute personne travaillant au sein d'un centre de pose FRANCE PARE-BRISE.

Teaching methodology

La formation est composée d'une partie théorique (1/2 journée) et d'une partie pratique (3 1/2 journées) dans laquelle les apprenants mettent en œuvre et s'exercent en conditions virtuelles.

La première demi-journée est dédiée à un contenu théorique.

La formation est sanctionnée par l'obtention d'une attestation de formation détaillant les compétences acquises au cours de celle-ci.

Evaluation and monitoring process

Evaluation finale sur des cas pratiques, questionnaire à choix multiples.

Accessibility information

Si vous pensez être en situation de handicap, vous pouvez nous contacter pour toute question, y compris sur l'adaptabilité ou l'accessibilité du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18h.

Validité du programme

validité du 01/01/2022 au 31/12/2027 V2 MAJ AU 20.06.2022

Modalités et délais d'accès

Inscription à la formation sous réserve d'un dossier complet.

Délai d'accès à la session de formation: inscription possible jusqu'à 48H avant le début de la session.

Prerequisites

Travailler au sein d'un centre de pose FRANCE PARE-BRISE.

Pour cette formation en DISTANCIELLE: disposer d'un ordinateur équipé d'un système WINDOWS impérativement.

Enroll in this training

Role :
- Je m'inscris personnellement-mon entreprise prend en charge
- Je m'inscris personnellement -mon entreprise ne prend pas en charge
- je suis dirigeant et j'inscris des collaborateurs
- Je suis salarié(e) Je suis non salarié(e) I am a volunteer I am a government employee Other
- I am a self-employed worker: independent, freelancer, self-employed entrepreneur, ... Je suis salarié(e) I am unemployed I am not looking for a job (student, retired, inactive, ...) Other
- Je souhaite inscrire des participants
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Category : GESTION & ADMINISTRATION
Duration : 14h
Price : From 790 € excl. VAT
Rating :

★★★★★

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Completion rate : - %

Accueil de personnes en situation de handicap

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